ایڈیشنل انسپکٹر جنرل کراچی آزاد خان نے پولیس 15 مددگار آفس کے کال سینٹر کا دورہ کیا جہاں انہوں نے ایمرجنسی ریسپانس نظام کی مجموعی کارکردگی، کال ہینڈلنگ اور فوری ردعمل کے طریقہ کار کا باریک بینی سے جائزہ لیا۔ دورے کا مقصد شہریوں کو بروقت اور مؤثر پولیس سہولیات کی فراہمی کو مزید بہتر بنانا تھا۔
اس موقع پر ڈی آئی جی سیکیورٹی اینڈ ایمرجنسی سروسز ڈویژن ڈاکٹر مقصود احمد نے ایڈیشنل آئی جی کراچی کو پولیس 15 مددگار کی مجموعی کارکردگی، جاری اصلاحاتی اقدامات اور مستقبل کے بہتری منصوبوں سے متعلق تفصیلی بریفنگ دی، جس میں ایمرجنسی کالز کے بروقت ازالے پر خصوصی توجہ دی گئی۔
دورے کے دوران ایس ایس پی ایسٹ سمیت دیگر سینئر پولیس افسران بھی موجود تھے۔ ایڈیشنل آئی جی کراچی نے آپریشنل نظام، کال ریسپانس میکانزم اور عوامی شکایات کے حل کے عمل کا مشاہدہ کرتے ہوئے افسران کو ہدایات دیں کہ فرائض کی انجام دہی مزید پیشہ ورانہ، تیز رفتار اور مؤثر بنائی جائے۔
ترجمان کراچی پولیس کے مطابق اس دورے کا بنیادی مقصد ایمرجنسی حالات میں شہریوں کو فوری مدد کی فراہمی، پولیس 15 کے نظام کو مزید فعال بنانا اور عوام کے اعتماد کو مضبوط کرنا ہے۔
